Information der Eltern zum neuen Essenbestellprozess der Grundschulen in Itzehoe

Auf diesem Wege möchten wir allen Eltern der beteiligten Schulen aktuelle Informationen zum Thema zukommen lassen.

Die aktuellen Speisepläne finden Sie hier

Aktion erforderlich! Kontoaktivierung ist endlich abgeschlossen!

Das Verrechnungskonto bei der Sparkasse ist aktiviert. Lastschriften werden nun eingezogen, Einzahlungen können nun erfolgen. Bis zur Abbuchung/Überweisung hat die Aktivierung aus technischen Gründen die Folge, dass es bis zur Gutschrift zur Anzeige "Konto gesperrt" kommt - das muss Sie nicht beunruhigen!

Der Grund liegt darin, dass das Konto bislang "ins Minus laufen durfte", während das Konto grundsätzlich mit Guthaben geführt werden muss. Sobald Einzahlungen auf das Konto erfolgt sind, verschwindet der Hinweis. Was zu tun ist, hängt von der Art der Kontoführung ab.

  1. Eltern, die sich über Lastschriften entschieden haben Eltern müssen nichts tun, die bisher ausgeteilten Essen werden abrechnet und zusätzlich ein Betrag von 30 EUR, damit das Konto fortan im Plus geführt wird. Beträgt das Guthaben weniger als 10 EUR, werden erneut 30 EUR abgebucht.

  2. Eltern, die sich für Selbstüberweisung entschieden haben Eltern überweisen den angezeigten Betrag und ergänzen um 30 EUR, damit das Konto fortan im Plus geführt wird. Die Eltern müssen darauf achten, dass das Konto stets im Plus geführt wird, weil sonst eine Kontosperrung erfolgt. Der Betrag ist zu überweisen an den Empfänger "Steinburger Service".
    Die IBAN lautet: DE 98 2225 0020 0090 6026 24. Eine Überweisung muss unter folgendem Betreff erfolgen, damit ist eine automatische Zuordnung gewährleistet:
    "Essensgeld"
    [Teilnehmernummer]
    [Name des Kindes]

  3. Eltern, die für Ihre Kinder Gutscheine haben Zahlungen sind hier nicht erforderlich, die Abrechnungen erfolgen automatisch mit den jeweiligen Trägern.

Informationen zur Mittagsverpflegung

An den durch den Steinburger Service betreuten Schulen besteht für alle Schülerinnen und Schüler die Möglichkeit, täglich von Montag bis Freitag am Mittagessen teilzunehmen.

Die Essensbestellung und Abrechnung wird an unserer Schule durch YOL & PairSolutions in Zusammenarbeit mit dem Steinburger Service durchgeführt. Im Angebot ist täglich ein Hauptgericht zum Preis von z.Zt. € 3,30.

Alle Kinder, die am Mittagessen teilnehmen, müssen registriert werden. Die Anmeldung zum Essen erfolgt danach über das Internet am eigenen PC oder durch die APP YOL, die Bezahlung entsprechend bargeldlos. Für Spontanessende und Barzahlende (Karte vergessen) wird ein Kostenaufschlag von € 0,70 pro Essen erhoben.

So geht´s:

1. Registrierung:

Klicken Sie hier, um Ihre Daten einzugeben. Im Registrierformular alle Felder ausfüllen, dann absenden.

Sollten Sie förderberechtigt sein, scannen Sie nach Registrierung einfach Ihren Gutschein über YOL. Wir veranlassen dann das Nötige.

Nach Registrierung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für das Service-Portal: Teilnehmernummer und Kennwort.

Datenschutz ist wichtig! Bitte ändern Sie das Kennwort umgehend nach Erhalt.

Ihre aktualisierten Zugangsdaten verwenden Sie auch für die Nutzung von YOL.

2. Allgemeine Informationen

Unter stehen allgemeine Informationen, die aktuellen Speisepläne, das Abrechnungskonto und Informationen zum Thema Datenschutz. Über YOL erhalten Sie diese Informationen mit dem Symbol

3. Essen bestellen und abholen

Die aktuellen Speisepläne finden Sie hier

Bestellungen sind bequem am PC möglich (hier klicken) unter dem Reiter oder demnächst mobil über YOL mit diesem Symbol
.

Wichtige Zeiten - Achtung! Anmeldungen zum Essen erfolgen bis Dienstag 15:00 Uhr für die darauf folgende Woche (Montag-Freitag). Abmeldungen vom Essen sind bis 10 Uhr für den folgenden Tag möglich.
Eine Abmeldung für Montag muss entsprechend spätestens bis 10 Uhr am vorausgehenden Freitag eingehen, damit bei der Vorbereitung entsprehend reagiert werden kann.

Nach Wunsch können Abo-Tage eingerichtet werden, um den Bestellprozess für Sie möglichst einfach zu gestalten.

Es ist geplant (weil durchgehend allenorts etabliert), daß die Essenausgabe per RFID-Karte erfolgt. In diesem Fall wird eine einmalige Kartengebühr von 3,50 Euro erhoben. Bei Verlust oder mutwilliger Beschädigung wird für die Ersatzkarte eine Gebühr von 6,00 Euro erhoben. Bei Funktionsstörung der Karte wird selbstverständlich eine kostenlose Ersatzkarte bereitgestellt. Bezieher von Leistungen aus dem Teilhabepaket erhalten die Karte kostenlos. Alternativ ist auch ein - datenschutzrechtlich geprüfter und unbedenklicher - Fingerscanner denkbar.

Bis auf Weiteres erfolgt die Ausgabe zunächst noch mit manueller Dokumentation. Erfahrungswerte werden ergeben, welcher Weg der für alle Beteiligten beste ist.

4. Abrechnung und Kontoführung

Die Einrichtung des Verrechnungskontos nimmt erfahrungsbedingt einige Zeit in Anspruch. Um den möglichst schnell das bequeme Bestellverfahren anbieten zu können, werden Bestellungen ermöglicht, bevor ein entsprechendes Guthaben vorliegt. Wir weisen daher dringend darauf hin, vorbereiet zu sein, dass bei Fertigstellung der Kontoeinrichtung eine entsprechende Buthabenabbuchung erfolgt UND gleichzeitig auch die Abbuchung für die in dieser Zeit bestellten Essen.

Das Abrechnungskonto ist grundsätzlich im Guthaben zu führen. Mit SEPA-Lastschriftmandat (siehe „Willkommen/Abrechnungskonto): Wenn das Konto den Mindestbetrag von 10,50 Euro unterschreitet, wird der Grundbetrag von 30,00 Euro automatisch wieder eingezogen.

Selbstüberweiser: zu Beginn mindestens den Grundbetrag von 30,00 Euro und dann regelmäßig auf das Abrechnungskonto einzahlen.

Der Betrag ist zu überweisen an den Empfänger "Steinburger Service".
Die IBAN lautet: DE 98 2225 0020 0090 6026 24. Eine Überweisung muss unter folgendem Betreff erfolgen, damit ist eine automatische Zuordnung gewährleistet:
"Essensgeld"

[Teilnehmernummer]
[Name des Kindes]
Für eine zügige Bearbeitung ist die Angabe des Verwendungszwecks unbedingt anzugeben, PairSolutions hat seit Gründung über 14,5 Mio Mahlzeiten verarbeitet, es werden aktuell mehr als 55.000 aktive Teilnehmer betreut.

Bitte aus Datenschutzgründen keine weiteren Angaben wie Klasse, Adresse, IBAN oder BIC einfügen.

Wird die RFID-Karte eingesetzt, wird die Kartengebühr von 3,50 Euro automatisch verbucht.

5. Einsichtnahme in den aktuellen Kontostand

Den Kontostand können Sie am PC über einsehen. Die Möglichkeit haben Sie über YOL mit diesem Symbol.

6. Vollständige Hoheit über die eigenen Daten

Unter können Sie persönliche Daten einsehen und bei Bedarf korrigieren oder ergänzen. Mobil stehen Ihnen diese Möglichkeiten über dieses Symbol zur Verfügung.

6. Weitere Funktionen über YOL

YOL bietet die hier gezeigten Informationen in allen benötigten Sprachen. Darüber hinaus können Sie mit diesem Symbol an Umfragen teilnehmen.

Mit diesem Symbol können Sie uns Ihre Unterlagen zur Teilhabeberechtigung bequem zukommen lassen. Dazu scannen Sie einfach das Dokument ein und senden es uns zu, wir übernehmen dann die weiteren Schritte.

Schließlich können Sie uns mit diesem Symbol über YOL direkt erreichen, wenn es um Fragen geht, die nicht direkt mit PairSolutions zu tun haben.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern Freude am neuen Prozess und guten Appetit!

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